а не просто источник кликов
Как подготовили производство навесов к запуску и не дали бюджету уйти в мелкие заказы, чужие конструкции и нецелевые регионы
На старте было много продуктовых формулировок, общий сайт и неполная аналитика. Мы не стали просто загружать ключи в кабинет. Сначала зафиксировали, что именно продаём, от какого размера берём заказы, куда ведём трафик и как отличаем обычную «конверсию» от замера, сметы и договора.
Проблема была не в нехватке ключей. Бизнес ещё не был переведён на язык рекламы
В производстве можно перечислить десятки конструкций, материалов, размеров и вариантов исполнения. Но рекламная система не понимает, что для бизнеса выгодно. Если не задать границы заранее, она будет одинаково охотно искать мелкий заказ, нецелевую конструкцию и проект, который производство вообще не хочет брать.
Навесы, ворота и смежные конструкции пересекались в формулировках и могли конкурировать между собой за один бюджет.
Средний чек, маржа, допустимая цена заявки и загрузка производства не были зафиксированы.
Требовалось проверить телефоны, формы, скорость ответа, ценовые ориентиры и единообразие предложения.
Без статусов в CRM нельзя понять, какая заявка дошла до замера, сметы и договора.
Первое решение: сузили запуск до того, за что бизнес реально готов бороться
Мы не стали рекламировать всё подряд. Зафиксировали ограничения продукта и собрали три очереди: что запускаем сейчас, что проверяем позже и что не должно получать бюджет вообще. Ворота не выделяли в самостоятельный продукт - для клиента были интересны только комплексные решения вместе с навесом.
| Очередь | Что относится | Почему так | Действие |
|---|---|---|---|
| Запускать | Автомобильные навесы под ключ, размеры 5×5, 4×6 и больше, коммерческие запросы с ценой и заказом | Понятный продукт, высокий чек и выраженное намерение купить | Горячий Поиск отдельными группами |
| Вторая очередь | Современные стили, усиленные конструкции, геозапросы, конкуренты, РСЯ и ретаргетинг | Нужны данные первой кампании, чтобы не расширяться вслепую | Добавлять после оценки запросов и качества обращений |
| Не запускать | Консольные и фальцевые решения, размеры меньше 25 м², самостоятельное изготовление, чертежи, б/у, вакансии и отдельные ворота | Не соответствует продукту, размеру заказа или модели продаж | Минусовать и контролировать поисковые запросы |
Семантику не собирали в одну простыню. Каждому намерению дали свою роль
Самый частотный запрос не обязательно самый выгодный. Поэтому ключи оценивали не только по словам, но и по смыслу: человек уже выбирает подрядчика, уточняет размер, ищет цену или просто смотрит картинки и инструкции.
«Купить навес для авто», «навес под ключ», запросы с конкретным размером и расчётом стоимости.
Размер, стиль, материал, снеговая нагрузка, усиленная конструкция и особенности монтажа.
Чертежи, своими руками, комплектующие, вакансии, б/у, неподходящие конструкции и чужие регионы.
До запуска привели в порядок сайт, формы и цели - иначе статистике нельзя доверять
Реклама могла стартовать только после подключения Метрики и проверки отправки заявок. Отдельно разобрались со встроенными формами и квизом Envybox, отправили тестовую заявку и убедились, что целевые действия действительно фиксируются.
Первый экран должен отвечать на вопросы человека: что производим, для какого участка, где работаем, от чего зависит цена и как получить расчёт.
Структуру кампаний собрали по этапам, а не по принципу «всё в одну ЕПК»
Горячий Поиск должен сначала показать реальный спрос: какие размеры ищут, какие формулировки приводят адекватные обращения и где появляются нецелевые заявки. Только после этого есть смысл расширяться в сетях и возвращать посетителей ретаргетингом.
Навесы под ключ, запросы с размером, стоимостью, производством и заказом. Отдельные группы под разные намерения.
География, характеристики, современные стили, дополнительные формулировки и проверенные запросы второй очереди.
Креативы по сегментам, аудитории конкурентов и возврат тех, кто изучил предложение, но не оставил заявку.
Аналитику строили не до «заявки», а до понятного результата для производства
Клик по телефону, открытый квиз и отправленная форма - это разные сигналы. Чтобы оценивать рекламу по бизнесу, а не по красивому числу конверсий, в CRM нужна единая цепочка статусов.
Что вошло в план подготовки и запуска на 14 дней
План строился так, чтобы каждый следующий этап опирался на предыдущий. Нельзя корректно писать объявления, пока не зафиксирован продукт. Нельзя оценивать рекламу, пока не проверены формы и цели.
Зафиксировать продукт и ограничения
Размеры, конструкции, география, комплексные работы, приоритетные направления и то, что не рекламируем.
Подготовить семантику и посадочную логику
Разделить спрос по интентам, собрать минус-слова и связать каждую группу с понятным предложением на сайте.
Подключить аналитику
Метрика, формы, квиз, звонки, UTM и передача данных в CRM. Провести тестовые отправки до старта.
Запустить горячий Поиск и проверить качество
Смотреть реальные запросы, регионы, типы обращений и только после этого подключать новые аудитории.
Что мы специально не обещали до запуска
Сильная подготовка - это не презентация с выдуманным CPL. Пока нет экономики и фактических данных, невозможно честно назвать допустимую цену заявки, объём продаж или срок окупаемости.
Без среднего чека, маржи и конверсии из замера в договор любая «целевая цена лида» была бы догадкой.
Клики по телефону и технические цели нужны для диагностики, но не заменяют реальное обращение.
Сначала нужно доказать качество спроса на приоритетном направлении, потом расширять бюджет.
Результат этапа: не «красивая настройка», а управляемая система запуска
На момент фиксации этого этапа мы не выдаём подготовку за рост продаж. Подтверждённый результат - бизнес получил структуру, в которой можно понять, какой продукт, запрос, регион и рекламная связка приводят не просто действие на сайте, а замер, смету и договор.
У вас производство и несколько направлений? Не запускайте их одной кампанией
Разберём продуктовую линейку, спрос, сайт, цели и экономику. Покажем, что стоит запускать первым, что оставить на второй этап и какие данные нужны, чтобы оценивать рекламу по продажам, а не по кликам.
